Tantangan baru seperti pandemi telah membuat para pekerja mengevaluasi kembali hubungan mereka dengan pekerjaan. Menurut Robert Walters, pencari kerja tidak lagi memandang pekerjaan sebagai sumber penghasilan semata. Sebaliknya, mereka mencari pengalaman holistik yang selaras dengan identitas mereka dan memungkinkan kontribusi yang lebih berarti. Sejalan dengan perspektif ini, Randy Sutio, Senior Talent Strategy & Transformation Manager Aplikasi Super mengatakan pentingnya penawaran yang lebih dari sekadar gaji.
Karyawan ingin kompensasi yang sepadan, tetapi kompensasi ini bukan hanya tentang uang. Itu sebabnya kami memperhatikan aspek berwujud dan tidak berwujud dari kehidupan karyawan. Aspek berwujud termasuk gaji dan benefit, sedangkan aspek tidak berwujud seperti dengan menciptakan lingkungan kerja yang membuat karyawan merasa dihargai. Aspek-aspek ini merupakan bagian dari program kesejahteraan holistik di Aplikasi Super.
- Randy Sutio, Senior Talent Strategy & Transformation Manager
di Aplikasi Super
Aplikasi Super adalah platform social commerce di Indonesia yang berdiri sejak 2019. Dengan membangun jaringan agen yang mengumpulkan permintaan di berbagai daerah dan membangun hyperlocal supply chain, Super hadir untuk untuk membuat harga barang lebih terjangkau bagi masyarakat di daerah pelosok. Tahun lalu, perusahaan mengumumkan telah meraih pendanaan Seri C senilai $70 juta, dan saat ini mempekerjakan sekitar 600 karyawan.
Aplikasi Super melampaui cara tradisional untuk memberdayakan karyawan mereka. Salah satu program yang disediakan perusahaan yaitu Learning Wallet yang memberikan anggaran langsung kepada karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan mempelajari hal baru. Program unik ini memungkinkan karyawan mengambil kendali atas pengembangan diri mereka sendiri melalui kursus, sertifikasi, atau kesempatan belajar lainnya yang menarik bagi mereka.
Visi HR kami adalah memastikan karyawan agar siap menghadapi tantangan baru. Kami memahami bahwa tantangan tahun 2022 dan 2023 akan berbeda. Itulah mengapa program Learning Wallet kami hadirkan untuk menjaga motivasi dan membekali mereka dengan keterampilan yang diperlukan untuk mengatasi tantangan di masa depan.
- Randy Sutio, Senior Talent Strategy & Transformation Manager
di Aplikasi Super
Selain itu, perusahaan juga menyediakan benefit earned wage access (EWA) dari wagely. Karyawan diberikan sebuah aplikasi inovatif untuk memantau penghasilan harian dan bisa menarik sebagian dari penghasilan tersebut kapan pun dibutuhkan, bahkan sebelum hari gajian. Aplikasi ini memberikan karyawan jaring pengaman keuangan dan fleksibilitas yang mereka butuhkan untuk memenuhi pengeluaran tak terduga tanpa harus mengandalkan utang.
Karyawan umumnya menerima gaji sebulan sekali pada tanggal tertentu. Namun, pengeluaran tak terduga bisa muncul kapan saja, dan kita tidak akan pernah tahu kapan seseorang membutuhkan uang. Di sinilah wagely hadir. Karena kami tidak mungkin mengubah siklus penggajian yang ada, kami bekerja sama dengan wagely untuk menyediakan akses dukungan finansial kepada karyawan sehingga mereka tidak perlu meminjam ke sumber lain.
- Randy Sutio, Senior Talent Strategy & Transformation Manager
di Aplikasi Super
Dalam upaya meningkatkan daya tarik, Aplikasi Super telah meluncurkan kampanye employer branding #JadiSuper sejak tahun lalu. Kampanye ini menyasar generasi muda yang mencari tujuan dalam karir mereka selain mendapatkan gaji. Randy mengatakan #JadiSuper menyoroti dampak yang bisa dibuat karyawan melalui pekerjaan mereka, terutama untuk pelanggan di Indonesia bagian timur.
Kampanye #JadiSuper telah diterima dengan baik di kalangan generasi muda yang ingin menemukan tujuan dalam karir sekaligus mencari nafkah. Kampanye ini menyadari bahwa kepuasan karir bukan hanya tentang menghasilkan uang bagi sebagian orang, tetapi juga tentang mencapai aktualisasi diri.
- Randy Sutio, Senior Talent Strategy & Transformation Manager
di Aplikasi Super
Menurut Randy, conscious hiring adalah kunci perekrutan di Aplikasi Super. Perusahaan merekrut berdasarkan kebutuhan yang dapat dijustifikasi, bukan merekrut demi mengisi posisi. “Saat evaluasi kandidat, kami tidak hanya menilai keterampilan, tetapi juga kecocokan budaya. Dengan mengutamakan conscious hiring, kami berupaya menarik dan mempertahankan karyawan yang memiliki nilai-nilai yang sama dan berkomitmen pada misi kami,” ujarnya.
Salah satu karyawan yang berkembang dalam budaya Aplikasi Super adalah Vicky Amirullah, yang telah bergabung sejak tahun lalu.
Vicky menyebut wagely sebagai salah satu benefit yang ia anggap sangat bermanfaat ketika pengeluaran tidak terduga muncul. “Saya sudah beberapa kali pakai wagely dan merasa terbantu banget. Waktu itu sekitar pertengahan bulan, kulkas saya rusak. Gajian masih jauh. Makanya saya langsung ajukan penarikan lewat wagely. Proses penarikan cukup simple, bahkan nggak sampai 3 menit.”Super sangat menghargai saya. Di sini lingkungan kerjanya asyik dan nyaman. Jam kerja juga fleksibel. Saya mengapresiasi kepedulian perusahaan terhadap masyarakat di daerah pelosok dan dampak positifnya bagi pelanggan kami di Indonesia bagian timur. Senang bisa jadi bagian dari sesuatu yang lebih besar dari diri saya sendiri.
- Vicky Amirullah, karyawan di Aplikasi Super
Pendekatan Aplikasi Super dalam menciptakan lingkungan kerja yang baik sejalan dengan perubahan perspektif pekerja yang mencari pengalaman holistik. Memahami posisi perusahaan adalah langkah pertama untuk memastikan bahwa program HR tetap relevan. Randy menyimpulkan, “Setelah memiliki pemahaman yang jelas tentang situasi saat ini, kita dapat fokus pada karyawan dan memahami kebutuhan mereka. Cara ini memungkinkan kita membuat program yang sesuai dengan kebutuhan karyawan, bukan hanya untuk mengikuti tren belaka.”
