Di negara dengan populasi lebih dari 275 juta, keamanan adalah aspek penting dari kehidupan. Menurut Asosiasi Badan Usaha Jasa Pengamanan Indonesia (ABUJAPI), terdapat 1,6 juta petugas satuan pengamanan. Karena itu, penting bagi bisnis yang menyediakan layanan ini untuk dapat menjaga kualitas dan keandalan tenaga kerja. Salah satu perusahaan yang berkomitmen terhadap upaya ini adalah PT Wibowo Manajemen Indonesia, yang juga dikenal sebagai Wibowo & Company.
Berdiri sejak 2019, Wibowo & Company merupakan penyedia tenaga kerja alih daya (outsourcing) tepercaya di sektor keamanan, kebersihan, kesehatan, dan keselamatan. Sebagai anggota ABUJAPI dan Asosiasi Perusahaan Klining Servis Indonesia (APKLINDO), perusahaan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dengan lebih dari 300 tenaga kerja alih daya, termasuk satpam, petugas kebersihan, dan pengemudi.
Utari Siwi Ghaisani, Direktur Wibowo & Company, mengatakan pandemi COVID-19 telah menghadirkan tantangan baru bagi industri.
Untuk memastikan kualitas dan menjaga kepuasan klien, Wibowo & Company berinvestasi dalam pelatihan karyawan, termasuk pelatihan rutin setiap 3 bulan dan pelatihan khusus sebelum memperbarui kartu tanda anggota (KTA). Perusahaan juga kerap menggelar workshop seperti percakapan bahasa Inggris, komputer, dan kepemimpinan untuk terus meningkatkan keterampilan mereka.Ketika awal pandemi mal dan perkantoran tutup, banyak penyedia outsourcing terpaksa melakukan pemutusan hubungan kerja. Kami menghadapi tantangan serupa tetapi berhasil menemukan cara untuk tetap mempertahankan karyawan dengan berfokus pada sektor-sektor yang stabil seperti rumah sakit, apartemen, dan sektor properti lainnya.
- Utari Siwi Ghaisani, Direktur dari Wibowo & Company
Saat memutuskan menyediakan wagely, kami hanya mencoba mengikuti perkembangan zaman dan memenuhi kebutuhan karyawan. Namun ternyata dampak yang diberikan sungguh luar biasa. wagely memberdayakan karyawan kami dengan cara yang tidak pernah terbayangkan sebelumnya. Mereka menjadi lebih puas dan lebih termotivasi, dan terlihat dari kualitas pekerjaan yang dihasilkan. Ini memudahkan kami untuk mempertahankan karyawan dan mengesankan klien
- Utari Siwi Ghaisani, Direktur dari Wibowo & Company
Utari menyadari bahwa ketika karyawan puas dan stabil secara finansial, mereka lebih termotivasi untuk bekerja. Hasilnya, kualitas kinerja membaik dan kepuasan klien turut meningkat.
Salah satu karyawan, Wisnu Wiwafi, membagikan pengalamannya menggunakan wagelyKami sering mendapatkan feedback dari klien yang memuji kualitas pekerjaan dan dedikasi karyawan kami. Ini merupakan indikasi jelas bahwa dukungan finansial yang diberikan wagely memiliki dampak langsung terhadap kualitas pekerjaan mereka.
- Utari Siwi Ghaisani, Direktur dari Wibowo & Company
Waktu itu saya butuh dana untuk membayar biaya sekolah anak, dan saya pakai wagely untuk mengakses gaji yang sudah saya hasilkan. Prosesnya mudah sekali, hanya 1-2 menit, kemudian gaji masuk ke rekening saya. Tinggal buka aplikasi, tentukan jumlah yang ingin ditarik, dan konfirmasi penarikan. Saya bersyukur perusahaan menyediakan solusi yang mudah digunakan seperti wagely di saat saya membutuhkan.
- Wisnu Wiwafi, Security di Wibowo & Company
Utari mengatakan bahwa tahun ini perusahaannya sedang bersiap untuk membidik klien dari Badan Usaha Milik Negara (BUMN) dan berpartisipasi di lebih banyak tender. Ia berencana untuk memperluas tim dan membuka cabang baru di Jawa Barat dan Jawa Tengah, sehingga perusahaan dapat melayani lebih banyak klien dan menciptakan lapangan kerja baru.
Karyawan adalah tulang punggung dari setiap bisnis, dan di bisnis outsourcing, mereka adalah pondasi kesuksesan. Tanpa mereka, kami tidak akan ada. Itulah mengapa di Wibowo & Company, kami berkomitmen untuk berinvestasi dalam kepuasan dan pengembangan karyawan karena kami percaya bahwa tenaga kerja yang termotivasi dan terlibat adalah pondasi untuk memberikan kualitas dan kinerja terbaik.
- Utari Siwi Ghaisani, Direktur dari Wibowo & Company